Tentang Kami

Pengaduan Nasabah

Pihak yang dapat menyampaikan Keluhan:

  1. Nasabah yang menempatkan dana dan/atau memanfaatkan pelayanan yang tersedia di Bank Tata Asia
  2. Perwakilan Nasabah yang bertindak untuk dan atas nama Nasabah berdasarkan Surat Kuasa Khusus dari Nasabah

Keluhan Nasabah dapat disampaikan dengan cara  :

  1. Menghubungi Customer Care kami di nomor telepon (0260) 7773006
  2. Mengunjungi Kantor Bank Tata Asia pada jam operasional kantor;
  3. Mengirimkan keluhan dengan:
    a. Email kepada customer care kami dengan alamat email info@bprtataasia.com; atau
    b. Surat resmi ke Kantor Pusat Bank dengan alamat Kantor Pusat BPR Tata Asia di Jl. Otto Iskandardinata No. 02  Kel. Karanganyar Kec. Subang – Jawa Barat , 41211